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お客様の声・口コミ

お客様の声・口コミ

総合評価
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Default profile picture やま 2023/12/16
アイビューティサロン 京都府
カール : C   太さ : 0.05mm   長さ : 11mm
ケースが…
私が使い始めてから2度目の変更になりますが、ケースがだんだん施術者からすると困るデザインになっていく。 エクステは好きなのでずっと使わせて頂いてます。 ケースが簡易なものでもいいのですが、形が急に不揃いになって保管も在庫の確認もしにくいです。 一度開封すると空間があるので外から手でエクステを触ってしまったり、外気に触れてて衛生面もどうなのかと思います。 早く改良して頂いきたいです。
BGスタッフ
2023/12/29
ご意見をいただきありがとうございます。メーカーからの回答を掲載いたします。 たくさんのご意見をいただいた中から、エコでコンパクトなパッケージを実現しております。 従来のエクステを比べ、サイドの開きが気になるというお声をもとに、透明スリーブを追加しワゴンでも保管しやすくなりました。 (品番により追加時期は異なりますが順次追加いたします。) お客様のお声をもとにより良い使用感となりますよう今後も続けて改良してまいります。
3人が参考になったと回答 違反を報告 フィードバックをお寄せ頂きありがとうございました
Default profile picture a 2024/04/28
アイビューティサロン 三重県
カール : C   太さ : 0.05mm   長さ : 13mm
カールが緩くなった
昔に比べて明らかにカールがゆるくなりました。 CCもCぐらい、Cも緩く見えます。 毛質は良くて使い慣れてましたがカールが緩すぎてバインドロックもフラットの毛とカールが合いません。またパッケージも移行中なのは分かりますが新しいパッケージで透明の保護ケースがあるものとまだないものが届いて衛生面の管理も面倒です。お値段も高いので他のメーカー探し中です。
BGスタッフ
2024/05/01
この度は商品をご購入いただきありがとうございます。商品毎にバラつきがないよう基準を厳しく設け、社内でも教育をなさっていくということをメーカーから伺っております。もしご購入いただいた製品の品質に気になることがございましたら、購入後7日以内に弊社までお問い合わせくださいましたらメーカー確認いたしますのでご遠慮なくお申し付けください。なお、パッケージの移行につきましては順次変更を行っておりますので、ご不便をお掛けいたしますが完全移行をお待ちいただけますと幸いです。宜しくお願い致します。
2人が参考になったと回答 違反を報告 フィードバックをお寄せ頂きありがとうございました
Default profile picture ラララ24 2022/06/08
美容室 熊本県
カール : C   太さ : 0.05mm   長さ : 13mm
リピート
ファンも広げやすくとても使いやすいです。ただケースが使い勝手が少し悪いのでそこが改善されると完璧です!
2人が参考になったと回答 違反を報告 フィードバックをお寄せ頂きありがとうございました
Default profile picture ルナ 2020/08/26
美容室 愛媛県
カール : JC   太さ : 0.05mm   長さ : MIX(7~15mm)
JCカール
程よいカール角度で大人のお客様に好評です。毛の質もよく、ファンが作りやすいので良いです。ボリュームラッシュの施術が楽になりました。これからも使い続けると思います。 ケースは高級感があり好きですが、いくつか買い足してひとつだけケースからスライドする時に力一杯引っ張らないと取り出せない•しまう時も思い切り押し込まないとダメなものがあったので、もっと簡単なケースでもいいのかなと思いました。
2人が参考になったと回答 違反を報告 フィードバックをお寄せ頂きありがとうございました
Default profile picture aさん 2024/10/01
アイビューティサロン 岡山県
カール : CC   太さ : 0.07mm   長さ : 13mm
付けやすいけど、、
付けやすくてファンも広がりやすいんですが CCカールよりもっとカールの強いのがあって欲しいです CCだとカールが物足らなくて、、 検討して頂きたいです
1人が参考になったと回答 違反を報告 フィードバックをお寄せ頂きありがとうございました
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